Sčítání lidu, domů a bytů 2021 bylo poprvé v historii realizováno převážně elektronickou formou. Od 27. března do 11. května zajišťovala společnost OKsystem běh aplikace, ve které se sečetlo 85 % obyvatel ČR. Systém přitom zpracoval více než 4,2 milionu elektronických formulářů. Tento výsledek předčil veškeré odhady a očekávání týkající se využití online formy před samotným zahájením SLDB 2021. Online část systému SLDB byla veřejnosti k dispozici po celou dobu sčítání, přičemž původní záměr předpokládal její provoz pouze v prvních dvou týdnech, tedy do 9. dubna 2021.
Dnešním dnem nabyla účinnosti Dohoda o narovnání mezi ČSÚ a společností OKsystem, která je výsledkem série jednání mezi oběma stranami. Dochází tím k vypořádání události provázející start SLDB Online dne 27. března 2021, v jejímž důsledku byl systém pro veřejnost po část prvního dne běhu nedostupný nebo byly jeho funkčnost a výkon omezeny.
Událost byla oběma stranami důkladně prošetřena, ČSÚ využilo i služeb externích specializovaných subjektů a znalce. Na faktorech a příčinách, které k události vedly, a míře jejího zavinění nadále nepanuje shoda. Výsledkem dohody je akceptace fáze provozu SLDB Online bez výhrad. Součástí je i poskytnutí výrazné slevy z ceny, jejíž výše odpovídá hodnotě 12 dní provozu systému v rozšířeném období od 9. dubna do 11. května 2021. Za každou hodinu provozních potíží během prvního dne tak ČSÚ obdržel den provozu systému zdarma.
„Celý projekt SLDB Online vnímám jako úspěšný, jeho využití veřejností překonalo i očekávání samotného ČSÚ. Standardem společnosti OKsystem je 100% spokojenost zákazníků i uživatelů dodávaných řešení. Vnímáme, že tomu tak první den běhu nebylo. Bez ohledu na faktory, které ke vzniku potíží přispěly, jsme se s ČSÚ dohodli na poskytnutí slevy,“ uvedl Vítězslav Ciml, ředitel společnosti OKsystem.
O společnosti OKsystem a.s.
OKsystem je česká softwarová společnost s mezinárodní kompetencí, která úspěšně působí v oboru ICT od roku 1990. Specializuje se na vývoj komplexních, spolehlivých a bezpečných informačních systémů, mobilních aplikací a nástrojů šifrované komunikace. Produkty společnosti používají významné firmy a instituce ze státní i komerční sféry.